POLITICA DEI RESI E DEI RIMBORSI


Grazie per aver acquistato su Tesoro dei pirati.
Se, per qualsiasi motivo, non siete completamente soddisfatti di un acquisto, vi invitiamo a prendere visione della nostra politica sui rimborsi e sulle restituzioni.
I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati presso di noi.
Interpretazione e definizioni
Interpretazione
Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.
Definizioni
Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:
Azienda (indicata come “l’Azienda”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente Contratto) si riferisce a Tesoro dei pirati.
Merce si riferisce agli articoli offerti in vendita sul Servizio.
Per ordini si intende una richiesta di acquisto di Prodotti da parte dell’Utente.
Servizio si riferisce al Sito web.
Per Sito Web si intende Tesoro dei pirati, accessibile da https://tesoro-dei-pirati.com/.
Per Utente si intende la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona fisica accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
Diritti di cancellazione dell’Ordine
L’Utente ha il diritto di annullare l’Ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per l’annullamento di un Ordine è di 14 giorni dalla data di ricevimento della Merce da parte dell’Utente o dalla data in cui un terzo da lui incaricato, che non sia il vettore, entra in possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione con una dichiarazione chiara. Potete informarci della vostra decisione
via e-mail: hello@tesoro-dei-pirati.com
Visitando questa pagina del nostro sito web: https://tesoro-dei-pirati.com/contatto/.
Vi rimborseremo entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che avete utilizzato per l’ordine e non vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.
Condizioni di restituzione
Per poter restituire i prodotti, dovete assicurarvi che
la merce sia stata acquistata negli ultimi 14 giorni
la merce non sia stata usata o danneggiata.
I seguenti prodotti non possono essere restituiti:
– La fornitura di beni fabbricati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
– La fornitura di beni che, per loro natura, non possono essere restituiti, si stanno deteriorando rapidamente o hanno superato la data di scadenza.
– La fornitura di beni che non possono essere restituiti per motivi igienico-sanitari e che sono stati sigillati dopo la consegna.
– La fornitura di beni che, per loro natura, dopo la consegna sono inscindibilmente mescolati con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.
Solo i prodotti a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo, i prodotti in saldo non possono essere rimborsati. Questa esclusione potrebbe non essere applicabile se non è consentita dalla legge applicabile.
Restituzione dei Prodotti
I costi e i rischi della restituzione della Merce sono a carico del Cliente. Dovete inviare la Merce al seguente indirizzo:
(Per motivi di sicurezza, vi invieremo il nostro indirizzo esatto via e-mail.)
Non possiamo essere ritenuti responsabili per i Prodotti danneggiati o persi durante la spedizione di ritorno. Pertanto, raccomandiamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l’effettivo ricevimento della Merce o senza la prova dell’avvenuta consegna del reso.
Regali
Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell’acquisto e poi spedita direttamente al cliente, quest’ultimo riceverà un credito per il valore del reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, vi verrà inviato un buono regalo.
Se la merce non era contrassegnata come regalo al momento dell’acquisto, o se chi ha fatto il regalo si è fatto spedire l’ordine per consegnarlo successivamente, invieremo il rimborso a chi ha fatto il regalo.
Contattateci
In caso di domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, si prega di contattarci:
Per e-mail: hello@tesoro-dei-pirati.com
Visitando questa pagina del nostro sito web: https://tesoro-dei-pirati.com/contatto/